警惕马耳他空运陷阱:真实用户的惨痛经历!

在全球化的今天,空运服务作为连接不同国家和地区的重要桥梁,对于海外华人来说尤为重要。然而,近期在马耳他的华人社区中,一起关于飞鸥转运公司的空运服务事件引起了广泛关注,暴露出了空运行业中的一些问题。本文根据马耳他中文网读者的口述及提供的聊天记录撰写,旨在提供客观的信息,以帮助在马耳他华人做出更明智的转运公司选择。

事件的起因是一家叫做飞鸥转运的公司,这是一个首次进入马耳他市场的空运服务商,背后是注册在东莞市的飞鸥(广东)供应链有限公司,统一社会信用代码为91441900MAC82YH836。起初,其以每斤40元(80元/公斤)的低价吸引了超过300名用户。随着用户群人数的增长,价格逐步上升至86元/公斤。尽管价格上涨,但考虑到马耳他与中国之间的物理距离,用户们对此表示理解。

警惕马耳他空运陷阱:真实用户的惨痛经历!

但是在2023年9月问题开始出现,当时有两批货物计划于9月中旬通过飞鸥转运公司空运至马耳他。飞鸥转运承诺的运输时效为10-15天。然而,15天过去后,9月7日的货物仍未到达。飞鸥转运团队解释称,由于卢森堡罢工导致飞机取消,飞机直到9月27日才起飞。于是,所有的用户们展现出了耐心等待的态度。

警惕马耳他空运陷阱:真实用户的惨痛经历!

但随后的几天里,货物依然杳无音讯。飞鸥转运团队开始在群内更新物流状态,但不久后便停止了更新。到了10月,第一批9月7日的货物仍未到达,用户们开始感到不安。飞鸥团队此时给出的解释是货物被卢森堡海关扣押,需要等待放行,并提供了一封致歉信并做出承诺。

警惕马耳他空运陷阱:真实用户的惨痛经历!

只是随着时间的推移,事情并未如承诺发展,而用户们的不满和担忧日益增加。飞鸥团队虽然承诺承担责任,但未采取实际行动。在用户的持续追问下,飞鸥团队提供了一些微信截图,试图证明有15公斤的货物确实通过空运正在运输到马耳他。然而,这些解释并未能消除用户们的疑虑,因为大家转运的总货物远远不止是15公斤。

警惕马耳他空运陷阱:真实用户的惨痛经历!

最终,在经历了几番毫无结果的沟通后,飞鸥转运团队给出了赔偿方案:按照每公斤30元进行时效赔付。对于这个结果,用户们也是非常不满,大家表示:

1、时效是按照时间赔付,而不是按照重量;

2、赔付的金额也毫无诚意。对于那些购买了三四千元货物的客户来说,总重量可能不超过10公斤,按照每公斤30元,货品价值三四千元,运费也支付了近千元的订单来说,赔付金额也只有不到300元;

3、转运的物品中涉及食品、生鲜、护肤品等商品,这些高价值的商品已经过期且无法使用,这部分损失也无法衡量;

4、有客户购买了运费保险,但是对于这样的客户来说,飞鸥团购的赔偿金额也没有任何区别;

于是用户们提议,各自提出自己期待的解决方案,希望飞鸥转运团队给出正面回应。可惜的是,无论用户们说什么,飞鸥转运团队并不回应,只是一味的回复,目前给出的赔偿方案就是30元/公斤,只有选择接受。

警惕马耳他空运陷阱:真实用户的惨痛经历!

经过两个多月的沟通和等待,原本超过300人的用户群人数逐渐减少了。至今,许多用户仍在翘首等待着他们的货物,而飞鸥转运团队对此似乎无动于衷,也不予回应。同时,由于微信群的封闭性,本次事件并没有被很多非当事人了解,所以仍旧有新的用户考虑或者正在委托这家公司进行新的货品空运,而这可能会对用户们造成更多的经济损失。

在此,我们提醒广大在马耳他的华人,选择空运服务公司时必须谨慎。价格固然重要,但更应重视服务商的稳定性、效率和诚信。您将货物委托给运输公司之前,务必需要确认好运输公司的资质及口碑。希望通过这一事件,能够引起行业和消费者的深思,也希望飞鸥转运公司能尽快妥善地解决用户投诉,诚信经营,避免类似事件再次发生。

P.S 我们将继续关注事件的后续发展,如果你有相关问题及线索也欢迎反馈给马耳他中文网。

本文由马耳他中文网撰写及编辑,转载请注明出处:https://www.51malta.com/article/7083

(0)

相关推荐

  • 马耳他美食为何会吸引我?

    在地中海的东南角,有一个被称为“梦幻岛屿”的国家,那就是马耳他。作为一个美食爱好者,我深知美食的力量,它可以引领我们踏上一场味觉之旅,探索一个国家的历史和文化。当我踏上马耳他这片土地时,我被这里的美食深深吸引。接下来,请跟随我的脚步,一起品尝马耳他的丰富美食。 首先,我们得品尝马耳他的国民美食——Pastizzi。Pastizzi 是一款酥皮馅饼,馅料有时是…

    2023年4月17日
  • 马耳他航空(Air Malta)怎么样?

    马耳他航空公司(Air Malta),作为马耳他的国家航空公司,自1973年成立以来,已经成为通达欧洲、北非和中东等地的重要交通枢纽。如今,马耳他航空公司运营着35条航线,承载着无数旅客的出行梦想。那么,这家航空公司的服务质量和口碑到底怎么样呢?我们来一探究竟。 首先,让我们看看马航的航线网络。马航的航线网络覆盖欧洲各主要城市和周边国家,同时也有一定的长航线…

    2023年6月18日
  • 马耳他护照免签国家全攻略,环游世界无障碍

    马耳他,这个地中海的小岛国,不仅以其迷人的风景和丰富的历史文化吸引着世界各地的游客,还因其护照的强大免签能力而受到全球关注。马耳他护照持有者可以享受到广泛的全球免签或落地签待遇,这使得马耳他成为了那些热爱旅行和探索世界的人们的理想选择。 马耳他护照持有人可以免签进入143个国家/地区,落地签进入31个国家/地区,可以在访问通过申请电子旅行授权(eTA)进入1…

    2024年1月14日
  • 马耳他也有自己的小长城:维多利亚防线

    马耳他的历史就像一张丰富多彩的画卷,散发着独特的魅力。从石器时代的神庙到中世纪的城堡,再到现代的城市,这个岛屿国家无一不在诉说着它的过去。而在这其中,有一个被世人所忽视的地方——维多利亚防线,它矗立在岛的北部,像一条长长的长城,将繁华的南部与北部隔开。这就是马耳他的“小长城”。 维多利亚防线,最初被称为“西北防线”,是一条沿着马耳他宽度延伸的防线,全长12公…

    2023年6月14日
  • 马耳他海岸的隐秘角落,聊一聊蓝洞Blue Grotto

    在马耳他南部海岸的隐秘角落,有一个名为蓝洞(Blue Grotto)的神奇地方。这个名字源于20世纪50年代一个英国士兵的命名,蓝洞是一系列海洞的总称,其中包括令人着迷的蓝洞本身及其高耸入云的拱门,高度超过30米。蓝洞只能通过水上交通工具到达——不论是乘坐船只还是皮划艇。从邻近的海边小村庄维德伊兹祖里克(Wied Iz Zurrieq)出发,有船只提供前往蓝…

    2023年12月1日
  • 在马耳他遇到紧急情况,如何进行电话报警?

    无论您是马耳他的居民还是游客,在紧急情况下知道如何联系警方或者其他政府部门至关重要。本指南提供了在马耳他报警和其他紧急情况下的必要信息,确保您在需要时能够迅速有效地获得帮助。 第1步:了解马耳他报警电话 拨打112:在马耳他,警察、消防和医疗服务的紧急电话号码是112。这个号码可以从任何电话免费拨打。 非紧急情况:对于非紧急情况,您可以直接联系当地警察局。一…

    2023年12月18日
  • 马耳他通话指南:国际区号和拨号步骤

    在这个全球化紧密相连的时代,无论我们身处何方,与世界各地的联系都变得越来越容易。如果您想要联系位于地中海心脏的马耳他,无论是商务沟通还是个人联络,了解正确的拨号方式至关重要。马耳他,这个风景如画的岛国,不仅以其丰富的历史和文化吸引着全球游客,也在国际商务和交流中扮演着重要角色。 马耳他的国际区号要联系马耳他,您需要知道其国际区号( 电话代码):+356。 这…

    2023年12月26日
  • 为何欧洲人热爱马耳他?这里的旅游魅力你了解吗?

    马耳他,这个位于地中海中心的美丽海岛国家,近年来逐渐成为欧洲游客的热门旅游目的地。那么,是什么吸引了欧洲游客纷纷来马耳他旅行呢?本文将为您揭示马耳他旅游的魅力所在。 一、丰富的历史和文化底蕴 马耳他是一个拥有七千多年历史的国家,历史上曾先后成为腓尼基人、罗马帝国、阿拉伯帝国、骑士团和英国等多个国家和文明的交汇点。这使得马耳他拥有独特的历史文化底蕴,古迹众多,…

    2023年5月7日
  • 划破地中海的蓝:马耳他皮划艇之旅指南

    当你站在马耳他的海岸线上,面朝碧蓝的地中海,你会被她的美丽所震撼。马耳他是个海岛国家,无论你身处岛的哪个角落,都能触摸到海的气息。如何最好地探索马耳他的海岸线?游艇?快艇?其实,我要为你推荐的是划皮划艇。 海的独特视角 想象一下,你坐在皮划艇上,海水在你的双手间流淌,清澈见底。阳光透过海面,形成一道道光束,照亮了你的周围。你可以看到五彩斑斓的鱼儿在你的脚下游…

    2023年9月18日
  • 马耳他泳池大全:度假圣地里的清凉绿洲

    马耳他,地处地中海中心,被誉为”地中海的心脏”,是欧洲人们寻求阳光、海滩和泳池的理想之地。每到夏季,马耳他的各式泳池便成为了市民和游客们消磨时光的热门去处。今天,我们就来深度探索马耳他各大泳池的独特之处,无论你是对各类泳池设计感兴趣的设计师,还是只想找一个理想的泳池放松身心的游客,我想你都会在这篇文章中找到你需要的信息。 圣朱利安斯区…

    2023年6月14日
  • 游艇之旅:享受不一样的马耳他海上体验

    马耳他,地处地中海心脏地带,以其美丽的海岸线、清澈的海水和温暖的气候,吸引着全球的旅行者。其中,乘坐游艇出海无疑是体验马耳他海上风光的最佳方式。那么,在马耳他的游艇之旅中,我们又可以体验到哪些精彩的活动呢?本文将为你一一揭晓。 观赏海上风光:在游艇上,你可以一览无余地欣赏马耳他群岛美丽的海岸线。你可以看到马耳他的城市风光、壮观的悬崖和古老的堡垒。在阳光下,蔚…

    2023年8月18日
  • 马耳他的瑰宝:一条80公里的美丽海岸线

    位于地中海中心的马耳他,其海岸线的地形地貌多样且独特,总长约80公里。从悬崖海岸、沙滩海岸、海湾海岸到珊瑚礁海岸,各式各样的地形地貌组合在一起,共同构成了马耳他迷人的海岸风景线。 首先,悬崖海岸是马耳他海岸线中较为引人注目的一种。阿里克利悬崖是其典型代表,海拔高达100米。这是一处典型的海蚀作用形成的悬崖断崖海岸,岩石台阶明显,主要岩性为砂岩。在这里,可以清…

    2023年6月1日
  • Luqa卢加机场,连接马耳他与世界的桥梁

    本文介绍了马耳他共和国的主要国际机场——Luqa卢加机场。文章涵盖了该机场的历史、修建过程、运营数据统计、连接的航线、未来的升级计划以及如何前往机场等方面的信息。通过本文的介绍,读者可以了解Luqa卢加机场的发展历程和现状,以及前往该机场的交通方式和相关信息。

    2023年3月19日
  • 马耳他10大人气餐厅推荐,各国美食与菜系任您享用

    在马耳他,美食是一种享受,各种各样的餐厅提供了丰富的美食选择。本文为您推荐10大人气餐厅,带您领略马耳他美食与各国菜系的魅力。 1、Ta’ Kris Restaurant(马耳他菜) Ta’ Kris提供正宗的马耳他美食,如海鲜、炖肉等。用餐环境温馨,服务周到。 地址:29, St. Christopher Street, Sliem…

    2023年4月28日
  • 穿越古今的马耳他:探秘其自然与人文景观

    马耳他,地中海中的一颗明珠,是个丰富的人文和自然景观交融的地方。它既有令人屏息的海岸悬崖、清澈的海水和奇特的喀斯特地貌,又有保存完好的中世纪古城、历史悠久的教堂和古代神庙遗址。下面,就让我们一起在马耳他岛上,寻找那些独特而引人入胜的自然和人文景观。 说到马耳他的自然景观,首先不能不提阿里克利断崖,这是马耳他最高的海岸悬崖,高达100米,站在悬崖之巅,你可以看…

    2023年6月5日
  • 在马耳他拥有一艘游艇要花多少钱?

    如果你梦想在地中海的宝石——马耳他拥有一艘属于自己的游艇,那么这篇文章将为你详细分析在马耳他拥有游艇的花费。我们将从购买游艇的价格、游艇的保养费用,以及其他相关费用等方面进行探讨。 游艇的购买价格 首先,我们来看看游艇的购买价格。在马耳他,你可以选择购买新的或二手的游艇,不同的品牌、型号、年份和船舶条件都会影响价格。一艘全新的中等大小的游艇价格大约在20万至…

    2023年8月31日
  • 50条关于马耳他的趣味小常识,你知道几个?

    马耳他,这个位于地中海中心的神秘岛屿国家,拥有丰富的历史、壮丽的风景和独特的文化。今天,我们为大家带来关于马耳他的50条有趣生活小知识,让你更深入地了解这个美丽的国家。 马耳他群岛由3个主要岛屿组成:马耳他岛、戈佐岛和科米诺岛。 马耳他是欧盟成员国,使用欧元作为官方货币。 马耳他共和国成立于1974年,之前是英国的殖民地。 马耳他拥有全球最高的人口密度之一,…

    2023年4月28日
  • 马耳他四季旅行手册:每个季节都有的独特风光

    马耳他群岛,在地中海心脏地带,四季风光各异。这里的气候温和,阳光充足,让人一年四季都有出游的理由。那么,何时来马耳他才能充分体验到它的魅力呢? 6月至9月 这个时间段是马耳他的夏季,如果你向往阳光沙滩和碧海蓝天,那么这个季节是你的最佳选择。在这个时期,马耳他群岛犹如一颗璀璨的明珠,洒满金色的阳光。然而,炎热的夏天,尤其是七月和八月,温度经常会升至35°C以上…

    2023年8月29日
  • 马耳他的独立故事:一个小岛国家的坚韧与决心

    马耳他的历史可以追溯到公元前5200年,是世界上历史最悠久的文明之一。历史上,马耳他的地理位置优越,曾先后被腓尼基人、罗马人、阿拉伯人、诺曼人、圣约翰骑士团、法国和英国等多个国家和文明所统治。直到1964年9月21日,马耳他才正式宣布独立,成为一个完全独立的主权国家。 马耳他的独立历程是充满曲折和挑战的。它的历史早在公元前5200年就开始了,那时的马耳他是一…

    2023年5月12日
  • 马耳他的秋日盛宴:探索圣马丁节的传统与美食

    每年11月11日,就是中国双十一,马耳他群岛会迎来充满传统色彩的圣马丁节。这一天,不仅是对圣马丁的纪念,更是一场展示马耳他文化传统的盛宴,涵盖了美食、游戏和民间传说。 圣马丁的传说与庆祝 圣马丁,这位原罗马士兵因将自己的斗篷割半给予乞丐而闻名。这一善举促使他转变信仰,成为基督教徒。圣马丁节(il-festa ta’ San Martin)与纪念日(或罂粟花日…

    2023年12月28日
  • 在马耳他可以去哪购买小米Xiaomi的产品?

    小米,这个来自中国的品牌,在全球科技市场上已经成为一个响亮的名字。以其高性价比的智能手机、智能家居设备和各种电子配件赢得了广泛的消费者基础。如果您正在马耳他寻找小米的最新产品,这里有几个购买地点和提示。 首先,您可以前往Xiaomi Store Valletta Malta / Forestals,这家店铺以4.4的高评分在当地享有良好声誉。位于瓦莱塔的Tr…

    2023年12月14日
  • 在马耳他如何预订实惠航班?给你一份实用的省钱指南

    马耳他作为地中海上的璀璨明珠,吸引着世界各地的游客前来旅游,留学或者定居。对于这些来马耳他的人们,如何在预订机票时尽可能地节省开支显得尤为重要。接下来,我们将分享一些在马耳他购买航班机票的省钱技巧,助您轻松出行。 首先,提前预订机票是省钱的关键。通常,航班价格在起飞前2至3个月的时候相对较低。此外,避开旅游旺季和节假日,如暑假、圣诞节等时期,也有助于找到更便…

    2023年5月1日
  • 马耳他夏季烟火节日盛典:五彩璀璨的地中海夜空

    马耳他,位于地中海中心,被誉为“地中海的明珠”。这个岛国的夏季不仅风景宜人,更有独特的烟火节日盛典。夏日的夜空璀璨夺目,无数五彩烟火在夜幕下燃烧、绽放,让人沉醉于这无与伦比的浪漫与热烈。下面我们就来介绍一下马耳他夏季的几大烟火节日。 圣保罗烟火节 每年2月的第一个星期六,马耳他会庆祝圣保罗烟火节。虽然这不是在夏季,但是由于它的重要性和影响力,我们还是选择将它…

    2023年8月9日
  • KM Malta Airlines:马耳他航空迎来新篇章

    马耳他民用航空局今日正式授予KM Malta Airlines Ltd.航空经营证书和航空经营许可,为马耳他群岛的新国家航空公司铺平了道路。这一新航空公司将在2024年3月31日执行其首次航班,正值现行国家航空公司Air Malta于2024年3月30日停止运营之际。 KM Malta Airlines的目标是保护和增强马耳他群岛与欧洲及其他地区的连接,支持…

    2023年12月5日
全新推出马耳他热门内容专题,👉 点击查看